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Comercio electrónico, el modelo que impulsa al mercado colombiano | Innovación

Tag: mercado

Comercio electrónico, el modelo que impulsa al mercado colombiano | Innovación

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Tecnologia

Comercio electrónico, el modelo que impulsa al mercado colombiano | Innovación


El comercio electrónico ha dejado de ser sólo una alternativa novedosa o una opción a largo plazo en la planificación estratégica de las empresas, para convertirse en un canal de comercialización fundamental, prioritario y determinante en su crecimiento y vigencia, en este momento de reactivación económica. Lo que nació como una estrategia forzada por la pandemia, hoy lidera la forma de compra de los clientes alrededor del mundo.

María Fernanda Quiñones, presidente ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, afirma que “el E-Commerce sigue representando una oportunidad para miles de empresas y personas en todo el país. Durante este periodo de reactivación hemos incentivado procesos enfocados en la estabilidad y la confianza de los consumidores en el sector, ante un escenario inflacionario que impacta directamente en los precios de los bienes y servicios”.

Colombia ha ido creciendo de forma exponencial, llegando a ser el cuarto mercado de E-Commerce más grande de América Latina y demostrando un crecimiento del 20% anual.

Supermercados Mercacentro S.A.S. ha venido fortaleciendo este recurso de compra a sus clientes llegando a 12 ciudades del país tales como Ibagué, Bogotá, Armenia, Manizales, Neiva, entre otros y busca ampliarlo a todo el territorio nacional.

“Desde Supermercados Mercacentro venimos trabajando este canal de negocio desde hace algunos años. Al principio, lo vimos materializado en los marketsplace. Luego incursionamos en apps para entregas a domicilio y de forma simultánea estructuramos el área de domicilios a través de WhatsApp. Evidenciamos los buenos resultados en la experiencia de compra de los clientes y decidimos dar el siguiente paso, crear nuestra página web mercacentro.com, el cual tuvo éxito desde el inicio de la pandemia y al día de hoy seguimos haciendo felices a nuestros clientes con compras seguras y excelentes precios”, asegura Daniel Mora, coordinador E – Commerce de Supermercados Mercacentro S.A.S.

La tienda de compras virtual de la reconocida cadena de supermercados permite todos los medios de pago, desde tarjetas de crédito, débito, botón PSE hasta las billeteras digitales que actualmente son una de las formas más prácticas que los colombianos utilizan para realizar sus compras.

Al día de hoy son cerca de 8.000 productos entre las categorías de mercado, tecnología, electrodomésticos, licores, mascotas, salud y bienestar, cuidado del hogar, cuidado del bebé entre otras. Al terminar el año proyectan tener más categorías disponibles para la compra E-Commerce, así como la apertura de nuevos destinos.

“Dentro de los proyectos para este cierre del 2022 está en continuar brindando, calidad, variedad y economía a los clientes, siempre alineados a nuestro calendario comercial, con actividades como: El Super Precio Loco en octubre, Descuentazos de Madrugón, y próximamente la celebración de los 31 años de la cadena. Todos estos eventos comerciales tienen un objetivo claro y es ofrecer el mejor servicio y una experiencia de compra cada día más satisfactoria a nuestros clientes”, afirma Daniel Mora Coordinador E- Commerce de Supermercados Mercacentro S.A.S.

Mercacentro asegura que las promociones que tienen en sus 18 puntos de venta físicos, 17 en Ibagué y uno en El Espinal son iguales a las que los clientes encontrarán en mercacentro.com, todo esto con el fin de brindar toda la comodidad a sus clientes a un solo clic de forma fácil, rápida y segura.



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Tecnologia

Empresa colombiana abre 4.000 puntos logísticos en mercado de EE. UU. | Innovación

María y Jaime Blum, creadores de One Easy Stop.

 

Durante los últimos años el comercio electrónico tomó gran relevancia no solo en el país sino también globalmente, representando un reto para el tema logístico y convirtiéndose al mismo tiempo en una oportunidad para que el sector de la mensajería creciera.

(Llegó a Colombia una novedosa plataforma que compara precios de envíos). 

Según Blacksip, del 75% de colombianos que cuentan con acceso a internet, 50% realizan compras online y 20% cumplen por lo menos con una compra semanal, lo que lleva a que las ventas a través del eCommerce hayan registrado un crecimiento de 40% durante el año anterior, una cifra sin precedentes.

Gracias a este crecimiento, los empresarios María y Jaime Blum se unen para crear la startup One Easy Stop, una compañía dedicada a la logística y envíos de encomiendas con oficinas en Colombia, Londres y Portugal.

Como resultado de su plan de proyección internacional, la compañía conquistará el mercado estadounidense tras habilitar cerca de 4.000 puntos logísticos de la mano de la empresa IDT Corporation, una compañía norteamericana que ha logrado facturar cerca de US$2.000 billones al año.

Al portafolio de proveedores se unen grandes empresas de mensajería de diferentes países como Redpack (México), Liberty Express y Zoom (Venezuela) y Copa Courier (Centroamérica). Para la directiva María Blum, los latinos que residen en ese país no cuentan con facilidad de servicios logísticos ya que algunas empresas que tienen presencia en Estado Unidos operan puntualmente con su país de origen, es por eso que el software de One Easy Stop busca reunir a diferentes compañías de envío en un solo punto. De esta manera, se brinda un servicio sin escalas.

(Cinco tendencias que marcarán al sector logístico en América Latina). 

Como un plan piloto, la empresa empezará a operar en la Florida para luego expandirse a otras ciudades como Washington y Nueva York y, aunque los puntos físicos sólo estarán en el estado mencionado, cualquier latino podrá hacer uso del servicio logístico desde cualquier lugar del país a través de la página web de One Easy Stop.

“Nuestro propósito es que la población latina en Estados Unidos tenga acceso a un servicio que le permita enviar sus paquetes al país latino que desee por medio de la alianza entre One Easy Stop y una gran empresa de ese país; es así como facilitamos el tema de exportación desde el país americano hacia toda la región de Centroamérica y Suramérica. Garantizando las mejores tarifas logísticas, esperamos completar un total de 20 envíos diarios por punto para un promedio de 80.000”, aseguró Jaime Blum, CEO de la compañía.

Además de envíos internacionales, la alianza involucra también proveedores nacionales como USPS y Fedex, compañías que ofrecen diferentes servicios de paquetería con periodos entre 1 y 8 días. Estos 4.000 puntos iniciarán operaciones el próximo mes de septiembre e involucrará a los mejores proveedores logísticos que previamente estarán integrados en la plataforma colombiana por medio de API, una interfaz de programación que se traduce a un contrato de servicio entre dos aplicaciones.

Esta expansión y alianza, aparte de ser un beneficio para quienes necesiten realizar envíos de paquetería, también lo es para las empresas logísticas, pues con solo vincularse con la plataforma inmediatamente tendrán presencia en 4.000 puntos de Estados Unidos.

Por el lado de las personas naturales, quienes quisieran aliarse con One Easy Stop, deberán cumplir con un contrato en el cual se le explicará la operabilidad del sistema, las condiciones y métodos de pago. Posteriormente, se le habilita el respectivo usuario del software para que pueda trabajar comparando las tarifas nacionales e internacionales con One Easy Stop.

El futuro de este sector se ve cada vez más prometedor, de la mano con el e-commerce, los servicios de envío se están transformando en la plataforma perfecta para competir a la par de las grandes empresas y así mismo, cubrir las necesidades logísticas de miles de emprendimientos que trabajan diariamente en el país.



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